Chính sách đổi trả hàng

Chúng tôi sẽ thực hiện đổi trả hàng và hoàn tiền cho khách trong những trường hợp sau:

1.Sản phẩm Chúng Tôi giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng shop giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian 3 ngày kể từ khi bạn nhận được hàng, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra đơn hàng. Nếu hàng của bạn bị gửi nhầm do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ đổi trả hàng cho bạn đúng sản phẩm bạn cần mua, phí vận chuyển do chúng tôi chịu. Trong trường hợp bạn muốn hoàn lại tiền, bạn hãy gửi trả sản phẩm cho chúng tôi, phí vận chuyển bạn phải chịu, sau khi nhận được hàng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn.

2. Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi thanh toán. Trong trường hợp hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại hàng cho Chúng Tôi. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng Chúng Tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

3. Chúng tôi không chấp nhận việc hoàn trả cho các sản phẩm không bị hỏng hoặc giao đúng sản phẩm nhưng khách hàng thay đổi ý định mua hàng.